Polityka Prywatności – Vitario

W Vitario szanujemy prywatność wszystkich użytkowników naszej strony internetowej i dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie przekazane nam dane osobowe były traktowane w sposób poufny, bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

Wykorzystanie zebranych danych

1. Korzystanie z naszych usług

Podczas rejestracji lub zakupu w sklepie prosimy o podanie danych osobowych (np. imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy). Informacje te wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi klienta oraz zapewnienia prawidłowego działania usług. Dane przechowywane są na bezpiecznych serwerach Vitario lub naszych zaufanych partnerów i nie są łączone z innymi informacjami.

2. Komunikacja

W przypadku kontaktu mailowego lub przesyłania wiadomości, możemy zachować korespondencję w celu obsługi zapytania. W niektórych przypadkach możemy poprosić o dodatkowe dane potrzebne do udzielenia odpowiedzi lub rozwiązania problemu.

Pliki cookies

Nasza strona korzysta z plików cookies (niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika) w celach:

• analitycznych i statystycznych,

• dopasowania treści i funkcjonalności strony,

• monitorowania aktywności i poprawy jakości usług,

• przypominania o produktach w koszyku (również w przypadku jego porzucenia).

Cookies mogą być obsługiwane zarówno przez Vitario, jak i przez naszych partnerów (np. systemy analityczne, operatorzy płatności).

Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Pamiętaj jednak, że wyłączenie cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie sklepu.

Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celach:

• realizacji zamówień i obsługi klienta,

• prowadzenia konta użytkownika,

• zapewnienia komunikacji marketingowej (np. newsletter, powiadomienia o promocjach),

• analitycznych i statystycznych,

• zgodności z obowiązującymi przepisami prawa.

Dane nie są wykorzystywane w innych celach bez Twojej wyraźnej zgody.

Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu sklepu i realizacji zamówień (np. operatorzy płatności, firmy kurierskie, dostawcy usług IT).
Każdy taki podmiot przetwarza dane wyłącznie na podstawie umowy z Vitario i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

Twoje prawa

Każdy użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: info@vitario.pl.

Newsletter i komunikacja marketingowa

1. Subskrypcja newslettera jest dobrowolna i możesz zrezygnować w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji w otrzymanej wiadomości.

2. Wysyłamy wyłącznie treści związane z produktami, promocjami oraz informacjami wspierającymi zdrowie i komfort użytkownika.

3. Informacje przekazywane w ramach komunikacji SMS (np. powiadomienia o statusie zamówienia, przypomnienia o koszyku, oferty specjalne) są wykorzystywane wyłącznie w tym celu.

Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w związku ze zmianami funkcjonalności sklepu, przepisów prawa lub stosowanych technologii. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie Vitario.

Pytania i uwagi

Regularnie sprawdzamy zgodność naszej polityki z obowiązującymi przepisami.
W przypadku pytań lub wątpliwości skontaktuj się z nami: info@vitario.pl.

Dane firmy

Nazwa sklepu: Vitario
E-mail: info@vitario.pl
Telefon: +31 6 85 61 09 27
Adres: Paulus Potterstraat 66, 1318 PR Almere, Holandia

Rejestracja:
KVK: 76656578
NIP (VAT): NL003121152B32

Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek–Piątek: 8:00–18:00
Sobota–Niedziela: 10:00–16:00